Moment Marketing, apakah itu?
Dalam dunia dengan tren pemasaran yang terus berubah, salah satu perkembangan yang paling menarik dan menarik adalah pemasaran momen. Jika saat ini Anda belum mengetahui apa itu moment marketing atau tertarik untuk memantapkan pengetahuan Anda, artikel ini akan menjelaskan semua detail yang paling penting.
Selain itu, kami akan membahas bagaimana hal ini dapat digunakan secara khusus dengan iklan seluler serta beberapa contoh spesifik untuk Anda pelajari.
Tanpa basa-basi lagi, mari kita cari tahu lebih lanjut tentang pemasaran momen.
Apa itu Moment Marketing?
Pemasaran momen adalah perkembangan yang relatif baru yang baru ada selama beberapa tahun terakhir. Namun, meskipun usianya masih muda, pemasaran ini telah berkembang pesat, sebagian berkat meningkatnya penggunaan media sosial.
Intinya, pemasaran momen adalah metode menggunakan peristiwa terkini untuk keuntungan Anda dan mengubahnya menjadi peluang iklan. Hal ini dapat mencakup segala sesuatu mulai dari acara olahraga besar hingga konser dan memungkinkan perusahaan untuk menciptakan interaksi yang relevan dan bertarget dengan konsumen.
Karena itu, pemasaran saat ini kadang-kadang disebut sebagai "pemasaran real-time" dan, karena sifat strateginya, membutuhkan reaksi cepat dan efisiensi agar efektif.
Contoh Terbaik Pemasaran Momen
Cara terbaik untuk menjelaskan pemasaran momen adalah dengan melihatnya secara langsung. Ini akan menunjukkan beberapa contoh yang bagus tentang bagaimana acara langsung dapat diubah menjadi peluang iklan.
Emirates Airlines
Pada bulan April 2017, United Airlines menjadi berita utama karena alasan yang salah ketika Dr David Dao diseret keluar dari pesawat yang kelebihan muatan.
Untuk lebih memperparah luka, pesaingnya, Emirates Airline, bereaksi dengan sangat baik dengan mengunggah sebuah video di Twitter dengan judul akhir 'Terbanglah di langit yang bersahabat... Kali ini benar-benar nyata'.
Hal ini tidak hanya memungkinkan Emirates untuk meningkatkan kesadaran merek pada saat maskapai penerbangan dan praktiknya berada di bawah sorotan, tetapi juga secara bersamaan melawan bos United Airlines, yang sebelumnya menyatakan bahwa Emirates "bukanlah maskapai penerbangan yang sesungguhnya."
Tweet ini akhirnya mendapatkan lebih dari 10.000 retweet dan 15.000 likes, yang merupakan keterlibatan yang serius.
Snickers - Gigitan Suárez
Setiap empat tahun sekali, piala dunia sepak bola berlangsung dan menarik penonton yang jumlahnya mencapai 260 juta. Sebagai hasilnya, tim pemasaran semakin gencar memanfaatkan hal ini untuk meningkatkan kesadaran merek.
Pada Piala Dunia 2014 di Brasil, para penonton dibuat terkesima saat bintang Uruguay, Luis Suárez, terlihat menggigit pemain bertahan Italia, Giorgio Chiellini. Momen tersebut segera menjadi viral dan tersebar luas di media sosial.
Merasakan adanya peluang emas dalam hal ini, Snickers bereaksi secara brilian dengan men-tweet:
Masih merupakan salah satu contoh terbaik dari pemasaran momen hingga hari ini. Tweet ini telah menerima lebih dari 44.000 retweet dan 20.000 suka.
Burger King - Miss Universe
Steve Harvey menjadi terkenal pada bulan Desember 2015 ketika ia mengumumkan kontestan yang salah sebagai pemenang Miss Universe Content. Hal ini menyebabkan momen yang canggung saat mahkota diambil dan, sebagai gantinya, ditempatkan pada kontestan yang benar.
Burger King memanfaatkan kesalahan ini dengan baik dan mengunggah tweet ini:
Twitter menjadi gila, dengan iklan tersebut akhirnya mendapatkan kurang dari 50.000 retweet dan 45.000 likes.
Bagaimana Anda bisa menggunakan Moment Marketing?
Seperti yang ditunjukkan oleh contoh-contoh di atas, pemasaran momen, jika dilakukan dengan benar, dapat memberikan dorongan besar untuk meningkatkan kesadaran Anda secara online.
Jadi, bagaimana Anda bisa mulai menerapkannya sebagai strategi untuk perusahaan Anda?
Pertama, ketiga contoh pemasaran momen ini menunjukkan kemampuan media sosial untuk membuat konten menjadi viral. Hal ini menunjukkan indikator yang kuat bahwa, ketika momen seperti ini terjadi, iklan media sosial adalah salah satu taruhan terbaik Anda untuk mendistribusikan konten Anda yang bernilai viral.
Hal ini dapat mencakup penggunaan iklan organik dan, jika Anda bertekad untuk meningkatkan jangkauan dan potensi untuk menjadi viral, iklan berbayar.
Terkait dengan bagaimana hal ini berhubungan dengan iklan seluler khususnya, seluler mungkin adalah alasan mengapa strategi ini efektif.
Ketika sebuah peristiwa besar terjadi di TV atau di sebuah acara, baik itu gigitan atau kesalahan Miss Universe, tindakan pertama yang dilakukan oleh sebagian besar penonton adalah mencari reaksi dan juga memposting reaksi mereka sendiri.
Dalam hampir semua kasus, hal ini akan dilakukan pada perangkat yang paling dekat dengan mereka - perangkat seluler mereka. Hal ini, pada gilirannya, menciptakan lonjakan aktivitas media sosial yang dapat dimanfaatkan untuk tujuan pemasaran Anda.
Dengan strategi ini, elemen yang paling penting adalah kecepatan Anda bereaksi. Dengan kesegeraan media sosial, bahkan penundaan selama satu jam pun bisa membuat Anda berada di belakang antrean panjang para oportunis pemasaran.
Selain itu, Anda juga harus fokus pada relevansi merek Anda dan keefektifan iklan.
Jangan menjadi orang yang mencoba-coba, seperti yang dianggap oleh beberapa orang terhadap Audi ketika mereka menanggapi acara hit Netflix "House of Cards" yang menerima Emmy:
Jika tim pemasaran Anda tidak dapat menghasilkan sesuatu dalam beberapa menit yang sesuai dengan audiens atau merek Anda, kemungkinan besar tidak ada sesuatu yang bisa dikerjakan.
Dengan semua contoh kami, pengiklan memiliki hubungan langsung dengan acara tersebut, seperti pemasaran kuno Snickers yang berkaitan dengan kelaparan dan agresi atau hubungan Emirates Airline dengan United Airlines. Jika merek Anda tidak memiliki hal tersebut, Anda tidak dapat membuatnya tanpa terlihat sedikit aneh.
Namun, ketika ada kesempatan untuk merek Anda bertindak cepat, ciptakan sesuatu yang efektif dan manfaatkan media sosial untuk mendistribusikan konten Anda dan berharap konten tersebut menjadi viral.
Melangkah lebih jauh dengan Iklan Tampilan Seluler Terprogram
Jika Anda benar-benar ingin menjadikan Moment Marketing sebagai bagian dari repertoar periklanan Anda, tempat yang tepat untuk meningkatkan upaya Anda adalah dengan memanfaatkan iklan tampilan seluler.
Contoh di bawah ini adalah dari Norwegian Airlines. Dengan menggunakan berita selebriti tentang perceraian Brad Pitt dan Angelina Jolie, NA memanfaatkan kesempatan ini untuk mengiklankan biaya penerbangan mereka dari Inggris ke LA.
Iklan ini dibagikan tidak hanya di media sosial, tetapi juga di berbagai situs web dan, yang paling penting, di sejumlah aplikasi seluler dan browser.
Seperti halnya kebutuhan Moment Marketing akan kecepatan, hal ini hanya mungkin terjadi karena programmatic dapat menayangkan iklan di area yang relevan dalam hitungan menit.
Lapisan perhatian ekstra ini menciptakan jangkauan yang jauh lebih besar daripada yang dapat dicapai oleh media sosial saja dan membantu membawa perusahaan keluar dari ketidakjelasan di Inggris dan masuk ke mata publik.
Jika Anda mencari saran dan tips tambahan tentang pemasaran momen, Targetoo adalah ahli di bidangnya. Untuk mengetahui lebih lanjut, buka halaman kontak kami.